响 应 书

 

 

    质量是企业的根本，诚信是企业发展的基础。为了使上海中药市场健康有序发展，确保消费者的利益，市药材公司、童涵春、雷允上、余天成、养和堂等上海中药行业诚信建设试点企业向我们全行业发出了倡议书，这对我们全行业是一个鞭策和激励。现在，我代表上海人和堂国药连锁经营有限公司积极响应倡议：

    一、    狠抓中药饮片和中药滋补品质量管理，把好进货关、认真履行全过程规范管理的各项职责，严格遵守行业协会关于冬令膏方加工管理和煎药服务的行业规范，让老百姓放心消费。

    二、    贯彻落实“上海市商务诚信建设试点工作实施方案”的文件精神，按照市商务委诚信建设试点工作的总体要求，积极推进企业诚信系统的建设，提高商业道德操守，强化品牌和诚信经营意识；提升经营管理能力，改善文明经营环境，努力做到质量诚信、价格诚信、服务诚信。

    三、    提供优质服务，做好药学服务工作，指导顾客正确地“冬令进补”，杜绝虚假广告，发挥中药老字号品牌的诚信示范作用，打造企业品牌文化和中药服务特色。积极引导消费，促进健康消费，促进中药经济发展。

    谢谢大家！

 

二○一二年十月三十日