在物欲横流的现实社会里，讲究“商务诚信“好像已成了奢侈之事，更何况要在以盈利为目的的商务活动中讲究“诚信”更是难上加难。君不见这几年为了赚钱，为了盈利，毒胶囊，毒奶粉，毒馒头，先涨价后促销屡禁不止，屡见不鲜。商业欺诈，层出不穷，甚至到了见怪不怪的地步。“哀”莫大于心死，人们出门买东西诚惶诚恐，生怕买的东西质量不合格，受骗上当，或者价格虚高，被骗，多出冤枉钱，买了心疼和后悔。“商务诚信”也就在不知不觉中丧失殆尽，整个国人的诚信也岌岌可危，被质疑。现在，我们公司能率先被确立为“商务诚信”试点单位是一种荣誉，也是一种信任和骄傲，更肩负着引领整个行业，乃至整个社会实现“商务诚信”的责任，让我们在追求商务诚信的过程中，提升我们的经营管理水平，为成为卓越绩效型企业尽自己的一己之力，我们新宁每一个人都会积极参与到这次活动中去，实现目标。
行动一：坚守“质量诚信”
我们每个人出门买东西，总想买到质量好的可以一劳永逸，用的时间可以长久些。这就要求产品的质量是好的，是合格的，既省钱还可以不浪费资源。当前，国与国之间纷争不断，不就是为了资源嘛？从长计议，资源的少开发，就是造福于我们的后代。追求质量诚信，我举双手赞成，因为质量诚信了，我们就能吃的放心，穿的舒心，住的安心了…唯有质量诚信才能让我们在激烈的市场竞争中，立于不败之地，技拔头筹。就拿我们公司的参茸和精制饮片来说，瓶装的饮片不仅美观而且质优量足，还易储存。如枸杞子一粒是一粒，色鲜粒大；瓶装西洋参片质量好碎粒少等等。所以，我们的“上雷牌”参茸和精制饮片生意越来越好，买的人越来越多。你看追求“质量诚信”让我们公司在经营中获益多多，而且牌子越来越响，响彻整个行业。
行动二：坚守价格底线，实现价格诚信
说到商品“价格”绝对是个大问题，它关系到老百姓每天的生活质量和收支平衡。就拿我来说吧，我最怕的就是买东西的时候讨价还价，总以为一件衣服，一样东西去掉了一个零头已经很好了，结果还了一半还是被宰了。有一次，我到四川路去逛街，看中一件大衣，很喜欢。经过一番讨价还价买了下来，觉得很便宜了，心里美滋滋的。然而过了几天，我在静安寺某商店看到同款大衣比我买的价钱便宜了一半。我很无语啊，心里那个郁闷啊，发誓再也不会去那家店买东西了。其实，这不是钱的问题，而是被愚弄了，被欺骗的愤怒挥之不去，还有信任的打折，以后买东西都不敢轻易买下了。有时真的很怀念过去的时光，一件衣服，一样东西，无论你在上海的哪一个店看到价钱都是一样的，只要喜欢就可以坦然买下，无需忐忑，不会后悔。所以到我们店里来买东西的顾客，我都坚持不打折，即使需要打折也要严格按公司规定去做。不会因为你巧舌如簧就便宜，老实人就吃亏，让消费者感到我们“雷允上”药店买的东西价格都是一样的，买到的是放心和不后悔。
行动三：以“服务诚信”感动顾客
上星期四晚上，有一位消费者拿着处方到我们店来购买“舒利迭”，表示非常着急，正好我们店没有，我跟他说：“你不用担心，明天我一定帮你解决，让你买到！”第二天一开门，我们店的程稚芳和朱锦绣师傅马上就跟批发部联系，仓库正好有，打电话急要急送了，这位顾客拿到药时非常满意，开开心心的回去了。不过到家看到了说明，注明青光眼不能用，怎么办呢？顾客又回到我们店，说明了情况，他是有青光眼的，然后要求退货。我们店程稚芳师傅看了批号和包装，当即同意退货。顾客非常感激，再三表示以后有需要一定到我们店里来。赠人玫瑰手有余香，真心诚意的帮助了别人，自己也会很开心。“服务诚信”是我们店在这几年效益不断提升的法宝。特别是当下“诚信”越来越缺失的时代，我们每个人现应从我做起，让“商务诚信”在整个社会发扬光大。
本次公司开展的“商务诚信，从我做起”是诚信缺失时的及时雨更是抑制商业欺诈的杀手锏。愿通过这次活动，唤起所有人，所有商家的诚信意识，让每个人在物质富足的时代里，人与人之间，人与商家之间的诚信能更和谐。让外国友人一提起中国人和中国商户就竖起大拇指，表示赞赏和信任。
实现整个社会“商务信任”任重而道远，从你，从我，从我们每个人的点滴之间慢慢积累，滴水穿石，积少成多，共同实现诚信你我他。（新宁药房 成海红）
