 
| 职业功能 | 工作内容 | ||
| 五级 | 四级 | 三级 | |
| 一、中药鉴别 | (一)中药识别 (二)中药检测 | (一)中药识别 (二)中药检测 (三)中药的保管养护 | (一)中药识别 (二)中药检测 (三)中药的保管养护 | 
| 二、中药调剂 | (一)中药的处方应付 (二)中药调配操作 | (一)中药调配操作 (二)常用方剂的应用(三)中药临方炮制 (四)中药饮片零售的计价 | (一)中药调配与处方核对 (二)常用方剂的应用(三)中药临方制剂 | 
| 三、用药指导 | (一)中医基础知识的应用 (二)介绍非处方类中成药的用法 (三)介绍常用非处方类化学药的应用 | (一)中医基础知识的应用 (二)中药的应用 (三)中成药的辩证应用(四)常用抗生素的规范应用 | (一)中医基础知识的应用 (二)中成药的辩证应用(三)常用抗生素的规范应用 | 
| 四、经营管理 | (一)诚信服务 (二)销售经营 (三)药政管理 | (一)商品经营 (二)药政法规的应用 (三)计算机应用 (四)中药商业英语的应用 | (一)市场营销 (二)特殊管理药品的管理规定 (三)计算机应用 (四)药物英语的应用 | 
| 职业功能 | 工作内容 | 技能要求 | 专业知识要求 | 比重 | |
| 一、 中药鉴别 | (一)中药识别 | 1.能区分药用植物的各个部分的器官 2.能正确识别200种中药饮片及相关品种的质量区别和相似品种的区别 | 1.药用植物的器官和分类 2.中药学的一般知识 3.200种中药的来源、产地、性状特征、规格和功能 | 30% | |
| (二)中药检测 | 1.能检验中药饮片的杂质、灰屑含量 2.能检查中药饮片的片型、厚薄 | 1.中药炮制的一般知识和炮制方法 2. 中药商品质量标准及常用检测方法 | 10% | ||
| 二、 中药调剂 | (一)中药的处方应付 | 1.能按处方应付的规定进行中药配方 2.能根据需特殊处理的药物应用到中药配方工作中 | 1.中药调剂的起源与发展 2.药典和《中药炮制规范》 3.中药的处方应付范围 4.熟悉毒性中药和麻醉中药的调配 | 20% | |
| (二)中药调配操作 | 1.能独立正确地进行中药配方操作 2.能按日常工作需要进行抛翻药格斗操作 3.能按质量要求进行包纸包的操作 | 1.中药店饮片配方的布局以及中药配方的规程和配方的质量规定 2.抛翻药格斗操作程序和质量要求 3.包纸包的质量要求 4.中药配方时需要特殊处理的药物 | 10% | ||
| 三、 用药指导 | (一)中医基础知识的应用 | 1.能根据中医学的整体观念和辨证论治的特点进行简单的辨证 2.能熟练阴阳学说在中医学中的应用 | 1.中医学的基本特点 2.中医学的主要内容 3.阴阳学说 | 5% | |
| (二)介绍非处方类中成药的用法 | 1.能介绍中成药各种剂型和使用特点 2.能介绍40种常用非处方类中成药的功效、主治 | 1.中成药学的基础知识 2.常用非处方类中成药的处方、功能主治、用法用量与注意事项 | 5% | ||
| (三)介绍常用非处方类化学药的应用 | 1.能区分处方与非处方药 2.能介绍10种常用非处方类化学药的适应症、使用方法 | 1.处方药与非处方药的基本知识 2.常用非处方类化学药的基础知识 | 5% | ||
| 四、 经营与管理 | (一)诚信服务 | 1.能按照中药行业的行规公约进行诚信服务 2.能依照中药行业职业道德诚待顾客 | 1.中药行业的行规公约的主要内容 2.中药行业职业道德的原则和规范 | 3% | |
| (二)销售经营 | 1.能掌握中药零售企业的商品购进业务和销售业务技术 2.能掌握顾客购买的心理活动过程,从事药品的零售工作 3.能填制中药零售企业的日常经营报表及进行销售核算 | 1.中药零售企业的特点 2.中药零售企业必备的条件 3.中药调剂员的岗位职责 4.中药零售企业的商品购进业务和销售业务知识 5.中药零售企业提高服务质量的途径。 6.中药零售企业的日常经营报表知识和销售核算知识 | 4% | ||
| (三)药政管理 | 1.能按照《药品管理法》从事药品经营活动 2.能按照《药品经营质量管理规范》从事药品零售活动 | 1.《药品管理法》的主要内容 2.《药品经营质量管理规范》和GSP认证检查评定标准 | 8% | ||
| 相 关 基 础 知 识 |  |  | |||
| 职业功能 | 工作内容 | 技能要求 | 专业知识要求 | 比重 | |
| 一、 中药鉴别 | (一)中药识别 | 1.能使用显微镜观察植物的细胞和器官的内部构造 2.能正确识别300种中药饮片及相关品种的质量区别和相似品种的区别 | 1.药用植物的细胞、组织与植物器官形态及内部构造知识 2.中药的采收加工和各种鉴定办法 3.300种中药的来源、产地、性状特征、规格和功能 | 20% | |
| (二)中药检测 | 1.能掌握显微鉴别方法检验中药 2.能对中药的水分和灰份进行测定 3.能掌握中药检测方面的结果和计算办法 4.能检查中药炮制品的规格和质量标准 | 1.中药显微鉴别基础知识 2.中药的水分和灰份测定的知识 3.实验室分析方法的精确度知识 4.中药炮制的目的、对药物的影响以及主要炮制方法、炮制品的规格要求和质量标准 | 10% | ||
| (三)中药的保管养护 | 1.能对中药商品进行日常保管 2.能根据不同季节及中药商品特性不同进行养护 3.能辨别中药饮片的各种变异现象并能采取正确的保管养护方法 4.能辨别中成药的各种变异现象并能采取正确的保管养护方法 | 1.中药保管的一般知识 2.中药饮片常见的变异现象、变异因素和养护保管知识 3.中成药常见的变异现象、变异因素和养护保管知识 | 5% | ||
| 二、 中药调剂 | (一)中药调配操作 | 1.能独立完成疑难处方的配方操作 2.能在中药调配中正确应用中药配伍与用药禁忌 3.能正确审阅中药处方,掌握审方的技巧 4.能掌握300种中药的正名与通用名称 5.能掌握300种中药的处方应配 | 1.中药配伍与用药禁忌知识 2.中药的正名和通用名知识 3.300种中药的处方应配知识 4.审阅中药处方知识 | 20% | |
| (二)常用方剂的应用 | 1.能正确介绍10只常用方剂的应用 2.能正确介绍中药方剂的煎法 3.能正确介绍中药方剂的服法 | 1.方剂和治法的知识以及方剂组成的原则和变化 2. 10只常用方剂的组成、功效、主治等知识 3.中药方剂的煎法知识 4.中药方剂的服法知识 | 5% | ||
| (三)中药临方炮制 | 1.能掌握中药临方炮制辅料的使用 2.能按中药临方炮制的操作方法和要领进行清炒制 3.能按中药临方炮制的操作方法和要领进行蜜炙制 4.能按中药临方炮制的操作方法和要领进行麸炒制 5.能按中药临方炮制的操作方法和要领进行酒炒制 6.能按中药临方炮制的操作方法和要领进行盐水炒制 | 1.中药临方炮制的概念和目的 2.中药临方炮制的辅料和基本方法 3.中药临方炮制——清炒的方法和要求 4.中药临方炮制——蜜炙的方法和要求 5.中药临方炮制——麸炒的方法和要求 6.中药临方炮制——酒炒的方法和要求 7.中药临方炮制——盐水炒的方法和要求 | 5% | ||
| (四)中药饮片零售的计价 | 1.能掌握中药饮片零售计价办法 2.能在规定时间内运用计算工具正确计算中药处方的金额 | 1.中药饮片零售计价规定 2.计价知识 3.计算工具的使用知识 | 5% | ||
| 三、 用药指导 | (一)中医基础知识的应用 | 1.能根据中医气、血、津液的生理功能,能对常见的气病、血 病和津液病进行辨证 2.能掌握脏腑之间的相互关系和中医的病因、病机,能区分常见疾病 | 1.中医气、血、津液的定义和生理功能 2.五脏六腑的生理功能以及脏腑之间的相互关系 3.中医病因、病机知识 | 4% | |
| (二)中药的应用 | 1.能向消费者正确介绍单味中药的应用 2.能向消费者正确介绍中药的简单配合应用 | 1.中药的性能、功效 2.常见70味中药的柜台应用知识 | 4% | ||
| (三)中成药的辩证应用 | 1.能介绍中成药不同剂型的使用特点 2.能介绍常用中成药在常见病辨证中的应用 | 1.中成药的基本知识 2.常用50种中成药的处方、功能主治、用法用量与注意事项 | 4% | ||
| (四)常用抗生素的规范应用 | 1.能正确介绍抗生素药物的作用、用途、不良反应和注意事项 2.能指导消费者正确规范合理使用化学药 | 1.微生物基础知识 2.抗微生物药概述 3.抗生素药物的代表药品、疗效作用和不良反应 | 3% | ||
| 四、 经营与管理 | (一)商品经营 | 1.能对中药市场正确进行市场细分和市场定位 2.能正确计算市场占有率 | 1.中药市场营销的概念和特点 2.中药市场营销环境和药用消费者购买行为进行分析 3.药品市场环境对药品市场机会的重要性 4.药品市场细分化,中药目标市场 5.药品市场占有率的计算知识 | 5% | |
| (二)药政法规的应用 | 1.能正确执行中药饮片调配操作管理规定 2.能正确执行处方药与非处方分类管理 | 1.《零售企业中药饮片质量管理办法》 2.《处方药与非处方药分类管理办法》 | 5% | ||
| (三)计算机应用 | 1.能简单操作中文Windows 2.能简单操作中文Word2000 3.能简单操作中文Excel  | 1.计算机基本知识 2.中文Windows的基本知识 3.中文Word2000的基本知识 4.中文Excel的基本知识 | 3% | ||
| (四)中药商业英语的应用 | 1.能掌握常用医药专业单词与词组30个 2.能掌握中药店常用英语20句 | 1.最基本的英语知识与语法概念 2. 常用医药专业单词与词组知识 3.中药店常用英语语句知识 | 2% | ||
| 相关 基 础 知 识 |  |  | |||
| 职业功能 | 工作内容 | 技能要求 | 专业知识要求 | 比重 | |
| 一、 中药鉴别 | (一)中药识别 | 1.能正确识别400种中药饮片及相关品种的质量区别和相似品种的区别 2.能正确识别50种中药材 | 1.400种中药的来源、产地、性状特征、规格和功能 2.50种中药材的来源、产地、性状特征、质量要求、储存条件和功能等 | 20% | |
| (二)中药检测 | 1.能掌握显微化学鉴别法检验中药 2.能掌握薄层鉴别法检验中药 3.能掌握中药显微化学鉴定方法 | 1.中药的化学定性鉴别知识 2.中药的薄层鉴别法知识 3.中药显微化学鉴定知识 | 10% | ||
| (三)中药的保管养护 | 1.能分析中药质量变化类型及产生变化的内、外因素 2.能对中药饮片的各种变异现象进行处理 3.能掌握中成药的常规检查及分类养护方法 | 1.中药仓储的作用、中药质量变化类型和原因 2.中药饮片的保管养护方法 3.中成药的变异现象和常规检查方法及分类养护的知识 | 5% | ||
| 二、 中药调剂 | (一)中药调配与处方核对 | 1.能掌握处方核对内容和注意点 2.能掌握外形相似易混淆中药饮片的核对鉴别技能 3.能对各种错误处方进行区别 4.能掌握毒性中药和副作用大的中药不良反应和用法用量 5.能在执业药师的指导下,能对中药处方和调配的中药进行核对 6.能独立调配麻毒性中药饮片的配方 | 1.处方核对人员必须具备的条件 2.处方核对内容和注意点 3.外形相似易混淆中药饮片的知识 4.中药处方分析的方法 5.中药的性质与剂量关系 6.中药剂量确定的依据以及常用中药在处方中的一般剂量 7.毒性中药和副作用大的中药不良反应和用法用量 8. 毒性中药的炮制方法、炮制品的规格要求和质量标准 | 15% | |
| (二)常用方剂的应用 | 1.能正确介绍15只常用方剂的应用 | 15只常用方剂的组成、功效、主治等知识 | 5% | ||
| (三)中药临方制剂 | 1.能掌握临方制备散剂的操作 2.能掌握临方制备煎膏(膏滋)剂的操作 | 1.临方制剂的相关知识 2.临方制备散剂的知识 3.临方制备煎膏(膏滋)剂的知识 | 10% | ||
| 三、 用药指导 | (一)中医基础知识 | 1.能辨别常见的舌象、脉象 2.能用八纲辨证方法对病人进行表、里、寒、热、虚、实的辨证 3.能介绍常见病的常用治法 | 1.中医常用诊断方法:望、闻、问、切知识 2.八纲辨证的含义和辨证方法 3.中医气、血病的辨证知识 4.中医的治则和治法知识 | 8% | |
| (二)中成药的辩证应用 | 1.能正确向病家介绍中成药的配合应用和不良反应 2.能介绍常用的40种中成药在疾病治疗中的应用 | 1.中成药的配合应用和不良反应知识 2.常见病的症状,中成药进行用药指导知识 | 7% | ||
| (三)化学药的规范应用 | 1.能正确常用化学药的剂型、规格、用法、用量和适应症 2.能介绍常用的30种化学药在疾病治疗中的规范应用 | 1.常用化学药的剂型、规格、用法、用量和适应症 2.常用化学药的知识 | 5% | ||
| 四、 经营与管理 | (一)市场营销 | 1.能对中药企业进行信息与营销调研 2.能根据企业实际,策划有效的营销组合策略 | 1.中药企业营销信息系统与营销调研的知识 2.产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略,并根据企业实际,策划有效的营销组合策略 | 5% | |
| (二)特殊管理药品的管理规定 | 1.能正确执行特殊管理药品的管理规定 2.能掌握医疗用毒性药品的管理规定 3.能掌握麻醉药品的管理规定 4.能掌握精神药品的管理规定 5.能掌握放射性药品的管理规定 | 1.特殊管理药品的一般知识和法规 2.医疗用毒性药品的知识 3.麻醉药品的知识 4.精神药品的知识 5.放射性药品的知识 | 5% | ||
| (三)计算机应用 | 1.能掌握Windows的资源管理操作 2.能掌握Word的文本输入、编辑的操作 3.能掌握Excel工作表的建立编辑的操作 4.能一般操作Internet | 1.计算机基础知识和Windows的资源管理 2. Word的文本输入编辑、知识 3.Excel工作表的建立编辑知识 4.Internet的基本知识 | 3% | ||
| (四)药物英语的应用 | 1.能掌握常用医药专业单词与词组60个 2.能掌握中药店常用英语40句 | 1.常用医药专业单词与词组 2.中药店常用的英语接待语言 3.中药店概况英文介绍 | 2% | ||
| 相 关 基 础 知 识 |  |  | |||
 
 
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