为贯彻党的中央经济工作会议精神，加强消费者权益保护，进一步改善消费环境，促进消费畅通，服务经济社会发展，中国消费者协会确定2021年全国消协组织消费维权年主题为“守护安全 畅通消费”。
3月15日上午，一场名为“放心消费 守护健康”——2021年雷允上“3·15国际消费者权益日”专场咨询活动在雷允上药城三楼中医馆举办，同时2021年度雷允上第三方顾客满意度测评正式启动。此次活动由上海雷允上药业西区有限公司主办，上海市药学会、上海质量技术咨询事务所协办。
此次活动中，雷允上西区结合经营与服务特色，为市民提供了健康养生咨询、免费测量血压血糖、中医智慧面诊仪体验服务。刚获得授牌的“师文道上海市中药专家工作室”专家师文道先生也在现场为市民百姓提供健康养生咨询服务和日常生活中的健康问题答疑解惑。
上海市药学会的多位专家为市民百姓提供药学专场咨询，许多市民在日常生活中常见的购药用药问题都得到解答。与此同时，上海中医药大学附属曙光医院药剂科主任、主任药师、教授刘力还为市民作了题为《如何正确用药》的主题健康讲座。
每逢“3·15国际消费者权益日”，雷允上西区公司都会举办第三方顾客满意度调查测评，征询消费者对“雷允上”产品及服务质量的客观评价，虚心接受消费者的意见与建议，不断改进产品与服务质量。活动现场，不少顾客都在测评席前认真填写问卷，并表述对雷允上老字号的诚恳建议与未来期待。
雷允上西区作为医药老字号企业，始终秉持“诚信为本，质量奠基”的经营理念为老百姓提供优质产品和健康服务，希望通过开展专题活动，帮助更多百姓在健康养生方面找对方法，在健康消费中提升品质。
