在这场无声的战“疫”上，蔡同德堂药号配方部为奋战在一线的“逆行者”们，加班加点熬制由上海市第十人民医院中医科多位专家研究拟定的新型冠状病毒中药预防汤剂。
1月28日至2月4日，蔡同德堂先后向第十人民医院和外滩社区卫生服务中心发热门诊和急诊一线医护人员送出2300余贴代煎汤剂。
在防护物资严重紧缺的情况下，蔡同德公司积极配合黄浦区政府防疫工作衔接，在防疫阻击战中争取货源、始终联防联控，坚持防护物资走正规流程、严把质量关。
批发部积极组织党员和团员青年组成志愿者突击队，联系到了617箱防疫用品，做好验收、入库、校对、出库等工作，保证防疫物资能够顺利投入到餐饮、酒店和百货等企业，保障公共安全。
蔡同德堂药号党员带头组织了1万余枚口罩支援战斗在一线的上海交通大学附属瑞金医院卢湾分院医护工作者们。
上海胡庆余堂国药号为仁济医院浦西分院无偿赠送了西洋参、金银花、贡菊和枸杞等提高免疫力的中药材。
自上海开展“居村委会预约登记+指定药店购买口罩”防疫工作指示起，每日一大早，蔡同德堂药号党员根据居委会提供的预约口罩数量，奔赴松江指定厂家提取口罩，有序的工作安排保证了预约居民在透明公开的平等条件下，凭预约号码购得口罩。
走进群力草药店，第一眼看到的就是全副武装的一线党员为来往顾客预检分诊、测量体温。
出于防疫安全考虑，除了出入不便的患者由群力草药店党员突击队帮助外，自大厅进入群力中医门诊部的人员全部实行单通道进出，员工通道则实行测量体温和检查防护情况。紧跟疫情动向，门诊部医护人员利用午休时间进行防疫知识培训，加深防护知识的储备，在保护自身防疫需求的前提下，继续做好服务患者用药需求。
蔡同德公司党委书记、总经理杨清感慨：非常时期，群策群力、守望相助，是蔡同德人打赢疫情防控阻击战的优选出路。他们是平凡人，选择了在各自平凡的岗位上履职尽责，以“敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱无疆”的精神，选择了百年老字号临危不惧和义无反顾的使命担当，选择了传递百年老字号“但愿世间人无病，何惜架上药生尘”的衷心祝愿。
