——上海余天成医药有限公司2009年旺季工作总结大会侧记
2月27日上午，上海余天成医药有限公司借座区社九楼会议室召开2009年旺季工作总结大会，店长以上干部120余人出席了会议，会议由副总经理张光伟主持。
会上，首先由饮片厂马玮芸、业务部朱鑫、连锁公司陈萍、余天成堂王美娟、营销部周锋、泗泾分号何爱君和海兴店金声欢上台进行旺季工作交流发言。
随后，公司总经理胡秀菊作了题为《苦战92天，旺季战役奏响凯歌》的总结报告。她说，经92天的努力，公司克服了三大困难，取得了三大战果。具体体现：一、销售目标超额完成，完成指标114.52%，完成目标106.98%，比上年100天的旺季增长了11%。二、保障货源快配快送。旺季入库同比增长20%，新品种增加144个。对城镇门店当天送到，对乡镇门店隔日送货，对医院随要随送。三、商品品牌产销两旺。饮片厂自主品牌销售占整个销售51.51%，同比增长81.53%。四、膏方销售再起蓬头。余天成堂举办第三届膏方节，膏方销售达比上一届增长了45.86%。五、关注医院搞好服务。对医院提供高效率的配送、高质量的服务，旺季对21家医院供货同比增长31%。六、加强营销掀起热潮。余天成堂又举办了第一届参茸节、“你购参、我送礼”、“迎世博美丽化妆节”等，营销热潮一浪接一浪。七、结构调整初见成效。余天成堂及其它药店的经营结构调整，在旺季初见成效。况且在旺季新开了新桥分号及4家加盟店。八、便民利民做足生意。在开展“迎世博、创品牌、让消费者更满意活动”中，发挥“上海服务名牌”优良传统，满足顾客需求，以优质服务促进销售。胡经理又总结出四点体会：一、领导重视各方协调。二、未雨绸缪早作准备。三、激励举措加大力度。四、扩大宣传渲染气氛。她在部署下阶段工作中指出，新医改政策即将出台，松江又是全国医改试点。面对新形势、新动向，我们要转变经营理念，调整商品结构，推进营销策略。一是扩大销售。主要是抓好全方位销售，拓展市场。二是挖掘毛利。采购、批发和零售都要聚集高毛利商品，尽量销自主品牌商品。三是完善考核机制。从销售和毛利角度制订一系列考核政策，充分调动各方积极性。
最后，公司党总支书记张庆英讲话。他强调，我们取得了旺季第一仗胜利，关键是如何去完成今后工作任务。一是提高认识，坚定完成各项工作任务的信心，做到“三个不动摇”，即做到完成任务的信心不动摇、加快发展的决心不动摇和落实责任的措施不动摇。二是真抓实干，坚决在落实上下工夫，克服四种倾向，即只图形式，不图实效；抓而不实，抓而不力；遇到困难推诿，推卸责任；避重就轻。三是统筹兼顾。做好全年其它工作。抓好干部职工的思想政治工作；安全生产常抓不懈；加强三个品牌建设；各项促销、考核举措要有激励作用；实施《店长手册》；到区外、市外拓展市场。
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