战“疫” | 童涵春堂：不同的“战场”，同样的坚守

需求就是命令。疫情期间，采购团队克服药品货源紧张，交通运输不畅等困难，从门店提出需求到找货源、问渠道、比价格、多协调，提供质量部首营资料，协调物流发货进大仓，最终送达门店销售，整个过程历时从7天缩短到48小时，体现了团队应战疫情、与病毒赛跑的高效率。

一次，疫情期间需求量极大的玉屏风颗粒原供应商答应最快能在两天内发货，但由于发货仓库查出有核酸阳性员工，造成仓库封控无法按时发货，而“一线”医院却又急等着这批药品，于是采购团队容易明彻夜沟通联系，不停与其他供应商协调沟通，调拨、运输、送达‥‥‥电话电量从“满格”打到“关机”，终于保障药品能准时送达。

门店复工期间，为了尽量满足市民需求不受太大影响，采购部“绞尽脑汁”想办法：新品申报、搜素同功能产品、保障产品数量‥‥‥尽其所能。比如由于社区医院的暂时停诊，许多慢性病患者把配药希望寄托于医保药店，但这些药品平时由于渠道管控，许多药品供应商只做医院。为了保障居民健康用药，团队成员陈佳与供应商“软磨硬泡”，在确保风控、价格、质量等条件的基础上，达成采购协议，特殊时期的社会责任不言自明。

在疫情时间，力度伸一直供不应求。团队尽管协调调拨了一批货源却也只能满足一小部分百姓需求。这时，团队成员陈玮君主动提出“替代方案”，她搜罗了以“维生素C”为主要成分的保健食品，选择符合采购条件并有知名度的“养生堂维生素C泡腾片”，得到门店充分肯定，赢得消费者青睐。

作为防疫重要物资“酒精”，在门店复工后原有仓储数量远不能满足抗疫部门和社区居民的需求。于是，采购部想方设法与供应商洽谈，强调童涵春堂门店是疫情药品保供门店的重要性，最终和供应商达成合作。当600多箱酒精送达仓库时，采购部负责人陈娟终于能长舒一口气，不辱使命。

4月初吹响门店复工集结号时，金桥仓库、连锁门店立刻响应，但同时面临驻店闭环管理生活物资急缺的难题。在公司人力行政的协同下，采购部主动承担保障门店复工复产的采购任务，连夜开会、找资源、想办法，最终为复工员工采购到了所需的防护服、隔离衣、行军床、被子等生活物资，成为大家的坚强后盾。