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“雷氏”品牌熠熠生辉

来源:上海中药行业协会 | 作者: | 发布时间:2007-08-16 | 117 次浏览 | 分享到:
——来自上海雷允上药业有限公司的报道
谢萍
    全国首届中华老字号品牌价值百强榜揭晓,上海雷允上药业拥有的“雷氏”品牌凭借11.53亿元的品牌价值荣列其中。
    雷允上,一个经历了三百年历史的中华老字号,经过后人的不断接力,已经在上海这块沃土上茁壮成长,成为一个家喻户晓的现代中药龙头企业,由此衍生的“雷氏”品牌,已成为上海中药鲜明标志。上海雷允上药业正在不断地书写历史,创造奇迹。
    品牌历久弥新,秘诀究竟在哪里?
 
上篇 发展是第一要务
品牌聚焦闯新路
    “雷氏”品牌的重塑并非是轻而易举的。公司原有的黄浦、双鹤等众多品牌,都是有几十年以上历史的老牌子,在社会上已有一定的知名度和信誉度,也为企业在特定的发展时期做出了贡献。然而,随着中药事业现代化进程逐渐加速,这种品牌各自为政的状况的存在,分散了企业有限的资源,使企业整体利益难以得到迅速提升。
    公司领导层果断决策,要改变品牌上存在的小、散、乱的状况。因为原先品牌虽多,但单一品牌销售不成规模,许多相似剂型甚至产品重复生产,造成资源浪费。因此,公司决定将资源整合与品牌聚焦结合,将中成药、中药保健品产品系列统一归入“雷氏”品牌,将参茸名贵药材及其滋补品统一归入“神象”品牌,将银杏系列、植物提取物统一归入“杏灵”品牌。当上海雷允上药业以“雷氏”品牌为代表的产品绚丽登场的时候,也是传统中药产业的一次迈向现代工业化的飞跃。
踏上发展快车道
    五年来,通过锲而不舍的改革,品牌聚焦发挥了巨大合力。上海雷允上药业在各条战线各个层面都取得了长足的进步,已经踏上了高速发展的快车道。
    公司以发展中药制造现代化为核心,积极推进结构调整。逐步形成了以现代制造为核心的农工商、科工贸、产学研的运行体制,为建设“绿色安全”雷氏中药的品质保证体系打下扎实基础。集中采购、集中制造、集中品牌,进而集中营销、集中科研。工业资源集聚产生的巨大能量,使企业在一系列国家政策调整的时候能积极应对,使GMP、GSP改造、奉浦基地建设得以顺利推进,使中药现代化、国际化成为可能。
    以构架制造产品金字塔为主线,积极推进雷氏中药市场结构调整进程。逐步形成了以聚焦品种为主体的主营业务的市场发展规划,为建设“名医名方名药”的雷氏中药的最佳投入产出模型,打下扎实科学的基础。根据产能结构、成本结构研究市场规模分布、盈利水平,实现工商协同发展,做大雷氏产品规模,提升企业盈利能力。
    以建设雷氏品牌为重点,积极推进资源整合系统化建设。逐步形成了以“至诚至信、关爱生命”为理念,以现代制造为核心的“绿色安全、名医名药、服务健康”的品牌承诺,为建设“服务健康”雷氏中药的社会知名品牌打下扎实的宣传基础。
    以建立“核心管控体系”为关键,积极推进业务责任制建设。 逐步形成了以“财务垂直、质量垂直、市场垂直、人力资源垂直”为主要内容的事业部管控模式。职能垂直管理与业务中心的集中管理相结合,提升了管理效率,为雷允上的跨越式发展创造条件。
不竭发展靠创新
    上海雷允上药业之所以能取得这些令人瞩目的成绩,归根结底是在传承中华医药悠久文化的基础上,勇于不断创新、不断超越、不断攀越新的高峰。
    雷允上从诞生之日起,就坚持创新,不断地在历史舞台上留下深深的烙印,缔造了无数彪炳后世的辉煌。中药保密品种——雷允上的经典产品六神丸,在雷氏传人的不断创造中,不但救治了无数病家,更成为国人的骄傲。雷允上还诞生了中国第一支中药针剂、第一粒滴丸、第一包冲剂、第一块橡制硬膏……他在上海中药工业迈向中药现代化进程中不断领跑!
    时代变迁,科技日新月异,要在激烈的市场竞争中脱颖而出,必须拥有强大的核心竞争力。雷允上在坚持原创和产品深度开发中,同样显示了一个老牌中药企业强劲的实力。
    公司旗下杏灵科技药业的标志性产品杏灵颗粒,是国内唯一银杏原料、制剂双二类新药。经历科研人员十年奋斗,产品拥有独立的知识产权,成功申请了中、美、英、澳四国专利,获得美国FDA认可直接进入新药申报III期临床研究,为中药作为药品进入国际市场开创了先河,创造了中药史上新的里程碑。
    上海雷允上药业目前常年生产的品种多达百余个,其中很多都是深受市场欢迎的产品,价格低廉,疗效显著,在市民中享有很好的口碑。为了让这些老产品不断焕发新的生机,造福更多的患者,公司在产品的二次开发上动足了脑筋,乌鸡白凤丸浓缩丸、珍菊降压片缓释剂型、珍珠粉泡腾片……无一不是凝结了雷氏人的聪明才智。
    创新为雷氏品牌注入了源源不断的动力,推动了企业的可持续发展。
 
下篇 品牌是立足之本
庄严承诺塑形象
    “绿色安全的品质保证、名医名药的专家承诺、服务健康的网络支持”,这是雷氏品牌内涵,也是企业对社会作出的品牌承诺。从药材种植到成品供应,“雷氏”产品拥有严格的品质保证体系,在用户心目中,使用雷氏产品意味着绿色健康,安全可靠;全市乃至全国的名老中医,尽入上海雷允上药业视线,完整的中医专家体系和多领域的药品供应,可以应对全病种医治及健康养生之需;覆盖全市、辐射全国、连接海外的终端服务网络,使雷氏用户尽享企业提供的完备周到的呵护。
    在品牌的发展壮大过程中,“绿色安全、名医名药、服务健康|” 雷氏品牌内涵不仅已成为企业员工的共同意志,也为社会上广大消费者所认知和接受。“雷氏”品牌这几年的成绩,是通过内部的有效整合和独具特色的终端营销,以最小的资金投入,在短短的数年里,就赢得了巨大的市场美誉度,堪称重塑百年老品牌的一大典范。
社区共建赢新机
    社区是新发展起来的终端市场,无数医药企业虎视眈眈,都想占有一席之地。“雷氏”品牌只有从最广大人民的根本利益出发,真诚地为百姓的健康提供服务,把“雷氏”文化融入到社区健康和谐文化建设中,才能最终赢得市场。
    近年来,上海雷允上药业在上海的200多家社区共举办了心脑血管疾病、呼吸系统疾病、消化系统疾病等老年人常见疾病的预防及冬令进补保健知识讲座近300场,通过2000余场的雷氏健康服务为几万余居民在家门口提供免费测试活动。连续三年累计100多场的“雷氏健康欢乐行”大型文艺巡演活动,受众人群突破20万人次。与市总工会共同开展的“百万职工奔笑康”,与上海市食品药品监督管理局联手开展的“食品药品安全宣传进社区”等活动,无一不体现着“雷氏”给予社会的郑重承诺。
    公司将品牌宣传与社区共建紧密地结合在一起,在全市19个区域100家居委开展文明社区健康共建活动,开创了“雷氏核心社区”新概念。定期开设健康咨询、讲座,帮助慰问弱势群体,邀请居民代表参观上海雷允上药业生产制造基地。
    作为一个具有强烈社会责任感的医药企业,公司积极参与政府、协会的健康公益事业。与中国健康教育协会高血压健康教育(上海)中心合作成立雷氏高血压健康俱乐部,先后在曹杨街道、长征镇、凉城新村街道、田林街道等成立了高血压之友俱乐部,发展患有高血压疾病的会员1500名,直接为3000余名居民提供了专业的健康讲座及专家级的咨询。由于在社会公益事业上的突出表现,2006年,上海雷允上药业被授予“全国卫生进社区——相约健康社区行社会公益奖”。
    “雷氏”所传递给大众的不只是好的药品,还有传统中医药的优秀文化。连续六年的雷氏中医药保健节暨雷氏中医膏方节,请名老中医为居民提供冬令进补和保健养生的良方,弘扬传统中医药文化,使雷氏秉持的现代保健养生理念逐渐渗透到社区居民的心中。由公司参与编撰的《雷氏名中医谈病丛书》、《中医膏方指南》、《中医五行与四季保健》、《名贵中药的家庭进补》、《家庭常用人参事典》等各类健康知识书籍的问世,成为传播中医药知识不可或缺的重要工具。
    “雷氏”品牌在深入推广的过程中,已经融合了全市名老中医的资源、各大协(学)会的资源、中医药文化的资源,在外延不断扩张的同时,内涵不断得到充实,品牌影响深入人心。
关注产品蔚成风
    品牌的重塑必须成为企业每个员工的共识,融入到企业文化中,使员工率先成为品牌的拥护者、宣传者、发扬者,品牌才能做得更大,走得更远。
    以“爱产品爱品牌”为主题的双爱活动,围绕“雷氏”旗下珍菊降压片、天盾胶囊等几大聚焦产品,公司工业、商业、科研的青年骨干力量齐上阵,进行产品基础资料的重新梳理,制成宣传教材在整个事业部进行宣讲,各单位还开展了宣讲竞赛活动。与此同时,一个个朗朗上口的“雷氏产品三字经”也在全体员工中传诵起来:“雷氏牌,优质品,名天盾,胶囊剂。自由基,害身体,S O D,清垃圾……”
    公司上下形成了“人人珍爱产品,知晓产品,呵护产品,研究产品,宣传产品,对产品如数家珍”的良好氛围,让广大百姓认识“雷氏”产品、使用“雷氏”产品、喜欢“雷氏”产品、宣传“雷氏”产品的时机已经慢慢成熟。
转变模式展新貌
    如果说,品牌整合是重塑了品牌内涵的话,那么,转变企业的营销模式,真正实现与市场的零距离,则是进一步理顺了品牌的外延。
    以往一个品牌或产品要想被人们熟知,通常采用的是媒体宣传战略,以高额的广告费用砸出一个妇孺皆晓的产品,但是这样的产品往往昙花一现,很快被另一个产品所取代。而“雷氏”品牌走的是一条梯度开发、循序渐进、市场渗透的现代营销之路,不仅有效地延长了企业和产品的寿命,还为一个百年老字号赢得了新的市场份额和发展空间。他成功的背后向我们揭示了终端营销独特的魅力。医院、门店、社区……成为“雷氏”品牌赖以生存的宝贵资源。
    目前,公司已经基本实现了对市级与区县公司、医院的网络全覆盖,郊远区县的直供每年都实现很大幅度的增长。通过精耕细作,在巩固已有市场份额的基础上,不断拓展新市场,寻找新的增长点。
    连锁经营是目前世界流行的经营模式,上海雷允上药品连锁从无到有,目前已有门店近300家,规模扩张的同时越来越注重经营质量的提升,直营店的利润大幅度增长,还吸引了民营业主入主直营店。连锁门店的发展使“雷氏”这块金字招牌熠熠生辉。
     “雷氏”品牌在立足上海市场的基础上,放眼全国。以比较成熟的长江三角洲市场为依托、不断向全国市场辐射,加大营销力度,扩大“雷氏”产品的影响力和销售规模。
 
    一个百年品牌能够历久弥新,不断赢得他的灿烂,既来自于深厚的文化积淀,更得力于他孜孜以求的探索和超越自我的创新。
    短短五年的时间,“雷氏”品牌价值和社会美誉度得到大幅度提升,他的文化价值越来越被市民所接受,他已经不仅仅是一个商标的符号,而正在成为产业文化的一个象征。
     雷氏,明天会更好!