常言道:一年之间在于“春”,而在实际的销售理念中有一条是:一年之间在于“节”,我们应该如何做好节日的促销工作。
一、一年之间在于“节”
中秋、国庆已经离我们远去,但中秋、国庆销售起“蓬头”的场景还历历在目,回顾全年节日销售的业绩可以概括几句话:一年之间在于“节”,无“节”造“节”也“疯狂”,节日销售火样红,促销筹划有秘诀。在全年工作的计划中应该有一页是全年节假日的纪录。节:1/1 元旦、2/9 春节、2/23 元霄节、3/8 妇女节、5/1劳动节、5/10 母亲节、5/12 护士节、6/1儿童节、6/11 端午节、8/1 建军节、9/10 教师节、9/18 中秋节、10/1 国庆节、10/11 重阳节、12/15、圣诞节;日:3/15 消费者权益日、5/8 世界红十字日、5/19 全国助残日6/6 爱眼日、6/26 国际禁毒日、7/1 党生日、9/20爱牙日;人造节日:药店店庆、人参展示节、冬令补膏节等等。春节是礼品大宴的时节,各路营养保健品粉墨登场,市内一家药店曾经创出节日日销售百万元的纪录,让行业同仁刮目相看。正是年年岁岁“节”相同,年年岁岁“招”不同啊!具体分析每个节假日的性质和不同特点,推出各不相同的颇具个性特色的促销方案,紧紧抓住市民的节日消费心理,吸引消费者的眼球,去获得良好的促销效果。药店还应该擅长于“有节靠节,无节造节”的应运,不失时机地举办一年一度的人参展示节,促进人参补品的销售;开展冬令补膏节活动,让中药加工销售占商店全年中药销售的重要份额。
二、节日氛围不可缺
节假日促销日期的安排,在一般的情况下可以从周末开始,因为周末是商店人流较旺的日子。劳动节、国庆节是七天长假,促销结束日期一般应该至假期的最后一天。春节是我国最大的一个节日,日期安排可以从节前十天开始一直顺延到元霄节。此外,消费者权益日,母亲节、教师节、重阳节等,日期安排宜短不宜长,功夫要花在前期的准备工作上,用一句唱戏人的话:台上三分钟,台下十年功,功夫在台外。至于冬令补膏节的起始日期,根据江南地区从冬至开始进补的习俗,一般可以从12月初开始,一直与圣诞、元旦相连接,期间注意不断变换促销的侧重点。
节日促销必须十分重视制造节日的氛围,每个节日有不同的主题,节日氛围应该紧紧环绕节日的主题进行。春节的主题是大吉大利过大年,按照我国民族过年热烈喜庆的特点,可以大红灯笼高高挂,吉祥祝福如意结,鞭炮红椒一串串,彩色气球当头悬,制造红红火火过大年的氛围。中秋、国庆、重阳紧相连,中秋团圆思乡情,国家兴旺家平安,中华美德是尊老,促销的主题可以放在一个“情”字上。至于人参展示节、冬令补膏节的本质,应该是弘扬中医中药的文化精髓。
三、促销形式多样化
促销的形式有降价、抽奖和买赠等多种方式,在买赠的方式上又可以分为当场捆绑式赠送和场外赠送的方式二种。春节期间购买营业保健品、礼品的大多是走亲访友,除打折降价的方式外,捆绑式赠送的物品给走亲访友带来不方便,抽奖的方式一般不能即时兑现,因此,场外赠送的方式比较受购买者欢迎。顾客凭购物的票据到展示台换取赠品,当场兑现。一对购买礼品装西洋参的年轻夫妇,在展示台的旁边对当场捆绑式赠送颇有微词:商店赠送的牙膏、洗衣粉等日用品让我们也一起带到亲朋好友家去吗?药店从中得到启示,将顾客的购物票据换成等同于赠额的提货券,顾客凭提货券在规定的期限内,可以到药店或附近指定的小超市选择自己喜欢的物品,极大的方便了消费者。由此开展了一场别出心裁的“您购物、我埋单”的促销活动,在市内再度引发一场轰动效应。