日前，上海市商业联合会以沪商联［2004］第020号文，发出了《关于做好春节旺季市场工作的通知》，《通知》主要内容如下：
2005年春节即将到来，期间也是商业传统的销售旺季。要抓住旺季市场的大好商机，扩大销售，满足日益增长的消费需要，努力通过实现最终消费来拉动经济发展。
现就做好旺季市场供应工作通知如下：
一、组织市场营销活动，大力促进销售。
扩大销售是商业永恒的主题。当前，商业处于买方市场，商品琳琅满目，丰富多彩，要精心组织和策划各种综合和专门的扩销方案，结合实际认真做好销售工作。扩大销售的第一要务是吸引顾客，要通过创造优美的环境和优质的服务来赢得顾客的消费信心。营销活动要体现行业特点和特色，做到既热烈又实在，使广大市民切实得到年终扩销的实惠。达到经济和社会效益双赢。
二、诚实经商，树立企业良好的信誉。
随着旺季的到来，消费需求逐渐上升，要坚持推介名、特、优、新产品、名牌商品给消费者，反对出售假冒伪劣、以次充好、混级混价商品。要坚持退调货制度，介绍商品要实在，反对对顾客实现“抢、逼、围”。要做好商品售前、售中、售后服务，提高消费满意度。提倡、倡导各种便民利民的措施，把商业服务的各种措施和方式尽可能地落实到社区、街道、工厂、农村等基层。使消费者方便消费、满意消费。
三、搭建统一平台，为企业提供服务。
各行业协会和各区商业联合会，在旺季市场工作中，要提高为企业服务的水准，努力搭建为企业服务的统一平台，为企业提供方便，消除企业的后顾之忧。一些有影响或一个企业不便策划的工作，可由行业协会或区商联会牵头，统一进行。各区还应该及时地将各方面策划方案汇总，统一向区政府汇报，通过对安全工作及一些如需拉挂横幅，组织短期跨门经营等活动的综合协调，促进各类市场活动安全、健康、顺利地持续进行。
