质量至上 诚信为本 提升服务 促进消费
10月30日，上海中药行业协会召开了2012冬旺工作会议。会议得到了市商务委、市食品药品监督管理局和市商业联合会领导的高度重视和大力支持，市食品药品监督管理局副局长唐明皓、市商业联合会刘荣明副会长和市商务委郑元强副处长出席会议并讲话。全市中药生产经营企业约200人参加了会议。
会议由中药行业协会常务副会长杨弘主持，许锦柏会长作了题为“质量至上，诚信为本，提升服务，促进消费”的主题发言。
许会长说：冬旺市场是我们中药行业传统的旺季市场，也是我们行业最重要的营销季节。抓好今年冬旺市场的工作，促进健康消费，是我们中药批发零售企业（包括中药饮片生产企业）当前最重要的工作之一。他要求全市的中药企业：一、质量至上，诚信为本，要让老百姓放心消费；二、宣传普及中医药文化，努力引导消费；三、弘扬传统，提升服务，持续促进消费。他说：我们要严守我们的行规：“炮制虽繁绝不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”、“货真价实，童叟无欺”，严格遵循我们中药行业诚信经营的优良传统，做到“质量诚信、价格诚信、服务诚信”。
上海雷允上药业西区有限公司副总经理马振民代表本市中药行业膏方生产经营企业在会上宣读了承诺书；全国五一劳动奖章获得者、上海市劳动模范、上海童涵春药业连锁经营有限公司陈黎静代表本市中药行业诚信建设试点企业宣读了关于诚信建设的倡议书；上海人和堂国药连锁经营有限公司朱悦辛总经理代表本市中药行业经营企业宣读了响应书。
市商业联合会刘荣明副会长在会上谈了她的感受。她说：今天是中药行业诚信建设工作的动员会，诚信是软实力，也是企业的竞争力。药品是关系到群众生命健康的特殊商品，我们的企业要恪守承诺，同时要捕捉商机，抓住商机，把冬令旺季市场做好。
市商务委郑元强副处长说，本次会议主题鲜明、内容丰富。商务诚信现在应该摆上重要的位置了。中药行业要结合行业的经营特点和品牌资源推进诚信建设，把诚信建设的工作落到实处。
市食品药品监督管理局副局长唐明皓在会上作了重要讲话。他用精辟的语言诠释了会议主题：行业加强自律管理，切实提高中药材、中药饮片的质量管理水平；加强行业诚信系统建设；提升服务水平；这三条做好了，就能促进消费。自今年6月起市药监部门对中药采取了多次专项整治行动，冬旺季节会进一步加大检查力度。他勉励中药企业要讲诚信、讲规范、讲服务，发扬上海企业的好传统，老字号企业更是要带个好头。
与会领导还给获得2012年端午香囊竞赛的优胜单位颁发了奖牌。
