为了深入了解本市“双通道”药店和常态化抗疫形势下企业的运行情况，了解企业全面复工复业后面临的困难，8月16日下午，协会孙帆副秘书长和孟嗣良陪同市医保局监管处姚红处长和徐震赴国大连锁（上海）公司南京西路店和雷允上西区公司雷允上药城进行了医保双通道和中医坐堂门诊现场调研。静安区医保局监管科曹军晔科长和静安医保中心机构服务部胡晨斌部长也参加了调研。国大连锁（上海）公司总经理杜杰、副总经理王小军和雷允上西区公司副总经理周昕、刘继川、谢静等接待了调研人员并作了介绍。
国大连锁（上海）公司南京西路店是本市第一批“双通道”药店之一，也是目前全市“双通道”药品配售量最大的药店。该店负责人徐佳华带领同事们在疫情期间坚守药店，为急需“双通道”药品的患者解决了用药困难，得到了众多病人由衷感谢。
王小军副总经理系统汇报了国大连锁（上海）公司运行“双通道”药店以及公司当前的经营情况，也谈了他们在当前形势下所遇到的困难。
姚红处长对国大连锁（上海）公司在疫情期间坚持营业、应开尽开、坚持为参保病人尽心尽力服务表示了肯定。她说，“双通道”药品毛利率很低，但这是一个解决参保人员用药的新通道，有很大的社会效益。
姚红处长一行在雷允上药城详细了解了“双通道”业务的开展情况。
调研人员饶有兴趣地参观了古色古香、充满了中医药文化传统气息的雷允上门诊部。
周昕副总经理在座谈会上汇报了雷允上药城“双通道”业务和门诊部业务开展的情况，以及雷允上西区公司坚持弘扬中医药传统文化、坚持老字号传统特色，尽心尽力为参保群众服务的工作；同时也对医保监管工作提出了建议。
孙帆副秘书长对姚处长和静安医保的领导冒着酷暑深入基层表示感谢，对本市中药行业的老字号开设中医坐堂门诊部的情况及有关问题作了汇报。
姚红处长对雷允上西区公司坚持初心努力以传统医学服务群众表示赞赏。她指出，我们应该创新思维，中医药可以在“医养结合”中发挥更大的作用。她同时指出，上海的医保政策和医保监管也要开拓思路，为参保群众提供更多的方便，就有关问题医保部门会研究。
对国大和雷允上提出的问题，姚红处长表示会带回去尽快研究。同时希望医保门店要合规经营，共同管好医保基金，守护好老百姓的救命钱。
